笨小兔今天笨小兔分享一个免费的 AI 助手，用于客服，自动化 30% 的支持工作负载。Tidio Copilot：属于AI客服,AI助手,AI智能助手,AI回复生成器,AI生产力工具,AI邮件助手,AI销售助手等方面AI工具。
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Tidio Copilot: Tidio Copilot 是一款免费的 AI 助手，旨在提升客服团队的工作效率。它作为 Chrome 扩展程序，与现有的客服平台如 Zendesk、Intercom、Gorgias 和 Gmail 集成。Copilot 分析来自各种渠道（在线聊天、电子邮件、社交媒体）的对话，生成准确且符合品牌形象的回复建议，目的是自动化 30% 的支持工作负载。该工具利用自定义知识库，确保提供准确的回复并防止 AI 产生幻觉。该工具优先考虑企业级安全，利用 Anthropic 的 Claude AI 提供最佳的数据处理、加密和 GDPR/CCPA 合规性。
Tidio Copilot 工具信息
什么是Tidio Copilot？
Tidio Copilot 是一款免费的 AI 助手，旨在提升客服团队的工作效率。它作为 Chrome 扩展程序，与现有的客服平台如 Zendesk、Intercom、Gorgias 和 Gmail 集成。Copilot 分析来自各种渠道（在线聊天、电子邮件、社交媒体）的对话，生成准确且符合品牌形象的回复建议，目的是自动化 30% 的支持工作负载。该工具利用自定义知识库，确保提供准确的回复并防止 AI 产生幻觉。该工具优先考虑企业级安全，利用 Anthropic 的 Claude AI 提供最佳的数据处理、加密和 GDPR/CCPA 合规性。
如何使用 Tidio Copilot？
要使用 Tidio Copilot，首先安装免费的 Chrome 扩展程序。然后，创建一个免费的 Tidio 账户。接着，将您的知识库内容和常见问题添加到系统中。最后，在您的客服系统中使用 AI 推荐的回复，您可以根据需要修改或忽略这些回复。
Tidio Copilot 的核心功能
- 基于 AI 的回复建议
- 与现有的客服平台（Zendesk、Intercom、Gorgias、Gmail）的集成
- 自定义知识库以确保品牌一致的回复
- 自动化 30% 的支持工作负载
- 企业级安全和合规（GDPR/CCPA）
- 完全免费使用
Tidio Copilot 的使用案例
- #1根据客户标准提供产品推荐（例如，适合办公室桌面的低光照植物）
- #2解释业务政策（例如，针对缺货商品的运输程序）
- #3进行实时分析（例如，计算定制订单的费用）
- #4生成准确且符合品牌的客户询问回复，适用于在线聊天、电子邮件和社交媒体。
关于Tidio Copilot更多信息
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Tidio Copilot 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
以下是 Tidio Copilot 支持邮箱含客户服务: [email protected] . 更多联系, 访问 the contact us page()
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Tidio Copilot 公司信息
Tidio Copilot 公司名字: Tidio Ltd. .
Tidio Copilot 公司地理位置: .
更多关于Tidio Copilot, 请访问 the about us page().
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Tidio Copilot 价格
Tidio Copilot 价格链接: https://www.tidio.com/
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Tidio Copilot Youtube链接: https://www.youtube.com/c/Tidio
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Tidio Copilot Linkedin
Tidio Copilot Linkedin链接: https://www.linkedin.com/company/tidio-ltd/
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Tidio Copilot Twitter
Tidio Copilot Twitter链接: https://twitter.com/tidiochat
Tidio Copilot常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Tidio Copilot？
Tidio Copilot 是一款免费的 AI 助手，旨在提升客服团队的工作效率。它作为 Chrome 扩展程序，与现有的客服平台如 Zendesk、Intercom、Gorgias 和 Gmail 集成。Copilot 分析来自各种渠道（在线聊天、电子邮件、社交媒体）的对话，生成准确且符合品牌形象的回复建议，目的是自动化 30% 的支持工作负载。该工具利用自定义知识库，确保提供准确的回复并防止 AI 产生幻觉。该工具优先考虑企业级安全，利用 Anthropic 的 Claude AI 提供最佳的数据处理、加密和 GDPR/CCPA 合规性。
如何使用 Tidio Copilot？
要使用 Tidio Copilot，首先安装免费的 Chrome 扩展程序。然后，创建一个免费的 Tidio 账户。接着，将您的知识库内容和常见问题添加到系统中。最后，在您的客服系统中使用 AI 推荐的回复，您可以根据需要修改或忽略这些回复。
Tidio Copilot 真的是免费的么？
是的！该 Chrome 扩展程序完全免费使用。Tidio 提供此工具作为其完整 Tidio 平台的介绍，该平台包括 Lyro（其面向客户的 AI），能在没有人为干预的情况下解决 70% 的询问。
Copilot 是否支持所有通信渠道？
Copilot 会分析所有渠道的对话，包括在线聊天、电子邮件和社交媒体，并生成准确、符合品牌的回复。
支持哪些客服平台？
Copilot 支持 Zendesk、Intercom、Gorgias 和 Gmail。
这会取代我们的客服团队么？
不会，Copilot 提供的回复是供您的客服人员立即使用、修改或忽略的建议。它自动化 30% 的工作负载，让您的团队能够专注于更复杂的查询。
我的数据安全吗？
是的，Tidio Copilot 使用 Anthropic 的 Claude AI，具备最佳级别的安全性、加密以及 GDPR/CCPA 合规性。数据在传输过程中通过 HTTPS 加密并在静态状态下安全地加密。
