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Qualint: 基于 AI 的呼叫中心质量保证平台,提供实时监控和分析。

今天笨小兔分享一个基于 AI 的呼叫中心质量保证平台,提供实时监控和分析。Qualint:属于AI呼叫中心,AI生产力工具,AI监控等方面AI工具。

基于 AI 的呼叫中心质量保证平台,提供实时监控和分析。

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Qualint: Qualint 是一个由 AI 驱动的平台,旨在提升呼叫中心的质量保证。它提供实时监控、深入分析和可操作反馈,以优化呼叫中心的运营、分析绩效并增强团队协作。Qualint 允许用户自定义 KPI,支持多语言交互,并简化质量保证流程。

Qualint 工具信息

什么是Qualint?

Qualint 是一个由 AI 驱动的平台,旨在提升呼叫中心的质量保证。它提供实时监控、深入分析和可操作反馈,以优化呼叫中心的运营、分析绩效并增强团队协作。Qualint 允许用户自定义 KPI,支持多语言交互,并简化质量保证流程。

如何使用 Qualint?

Qualint 可以与现有的呼叫中心设置集成,提供详细的分析、反馈和建议。用户可以实时上传和分析通话,定制质量标准,并获取信息以提升代理绩效和简化运营。

Qualint 的核心功能

  • 实时通话上传和分析
  • 可定制的 KPI
  • 多语言支持
  • AI 驱动的分析和反馈

Qualint 的使用案例

  • #1通过分析绩效和增强团队合作来优化呼叫中心运营。
  • #2通过详细的分析和反馈来改善代理的表现和培训。
  • #3通过实时监控和分析来简化质量保证流程。

关于Qualint更多信息

Qualint常见问题

下面是大家比较关心的一些问题解答。

什么是Qualint?

Qualint 是一个由 AI 驱动的平台,旨在提升呼叫中心的质量保证。它提供实时监控、深入分析和可操作反馈,以优化呼叫中心的运营、分析绩效并增强团队协作。Qualint 允许用户自定义 KPI,支持多语言交互,并简化质量保证流程。

如何使用 Qualint?

Qualint 可以与现有的呼叫中心设置集成,提供详细的分析、反馈和建议。用户可以实时上传和分析通话,定制质量标准,并获取信息以提升代理绩效和简化运营。

Qualint 的主要功能是什么?

Qualint 通过先进的 AI 增强呼叫中心的质量保证,提供实时监控、深入分析和可操作反馈。

Qualint 如何帮助呼叫中心?

Qualint 帮助优化呼叫中心的运营、分析绩效、增强团队协作,并简化质量保证流程。

Qualint 是否支持多种语言?

是的,Qualint 支持多语言。

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