今天笨小兔分享一个Unthread通过人工智能在Slack上扩展支持,跟踪对话并优先处理工单。Unthread:属于AI客服,AI回复生成器,AI助手,AI聊天机器人等方面AI工具。
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Unthread: Unthread帮助企业在Slack平台上提升支持性能。它自动跟踪新的对话,对其进行标签和优先级排序,并可以使用人工智能生成或建议回复。Unthread是一个Slack收件箱,将支持请求转化为优先处理的工单,并分配任务和服务级别协议(SLAs)。它还支持共享电子邮件收件箱和实时应用内聊天。
Unthread 工具信息
什么是Unthread?
Unthread帮助企业在Slack平台上提升支持性能。它自动跟踪新的对话,对其进行标签和优先级排序,并可以使用人工智能生成或建议回复。Unthread是一个Slack收件箱,将支持请求转化为优先处理的工单,并分配任务和服务级别协议(SLAs)。它还支持共享电子邮件收件箱和实时应用内聊天。
如何使用 Unthread?
Unthread与Slack集成,将支持请求转化为优先处理的工单。您可以在Slack中分配所有权,查看任务分配和关闭工单。人工智能会建议回复并对反馈进行分类。
Unthread 的核心功能
- 人工智能支持
- Slack频道支持
- 共享电子邮件收件箱
- 实时应用内聊天
- 对话跟踪
- 动态消息分配
- SLA和响应分析
- 集成与API访问
Unthread 的使用案例
- #1金融科技:通过Slack即时沟通,提高透明度,降低风险。
- #2基础设施SaaS:为关键客户基础设施提供顶级支持。
- #3人力资源科技:通过基于Slack的工单,跟踪重要客户请求。
- #4代理公司:与客户建立更紧密的关系,提供直接沟通渠道。
- #5开源社区:通过Slack支持工作空间,扩展开源社区。
- #6生产力工具:通过创建共享频道,加速产品反馈循环。
关于Unthread更多信息
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Unthread 公司信息
Unthread 公司名字: Get Turnout, Inc. .
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Unthread 登录
Unthread 登录链接: https://app.unthread.io
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Unthread 注册
Unthread 注册链接: https://unthread.io/demo
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Unthread 价格
Unthread 价格链接: https://unthread.io/pricing/
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Unthread Linkedin
Unthread Linkedin链接: https://linkedin.com/company/unthreadio
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Unthread Twitter
Unthread Twitter链接: https://twitter.com/unthreadio
Unthread常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Unthread?
Unthread帮助企业在Slack平台上提升支持性能。它自动跟踪新的对话,对其进行标签和优先级排序,并可以使用人工智能生成或建议回复。Unthread是一个Slack收件箱,将支持请求转化为优先处理的工单,并分配任务和服务级别协议(SLAs)。它还支持共享电子邮件收件箱和实时应用内聊天。
如何使用 Unthread?
Unthread与Slack集成,将支持请求转化为优先处理的工单。您可以在Slack中分配所有权,查看任务分配和关闭工单。人工智能会建议回复并对反馈进行分类。
什么是Unthread?
Unthread是一个Slack收件箱,将支持请求转化为优先处理的工单,并分配任务和服务级别协议(SLAs)。
Unthread支持哪些集成?
Unthread与Slack、电子邮件和应用内聊天等工具集成,并提供API访问以便进行自定义集成。
Unthread提供什么样的分析?
Unthread跟踪平均响应时间、解决时间、服务级别协议(A)违反情况和客户净推荐值(NPS)。
Unthread最适合哪些行业?
Unthread适用于金融科技、基础设施SaaS、人力资源科技、代理公司、开源和生产力工具等多个行业。