今天笨小兔分享一个基于AI的平台,用于编排和优化跨渠道的客户旅程。Roojoom:属于AI工作流,AI广告营销,AI客服,AI UX设计等方面AI工具。
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Roojoom: Roojoom 是一个基于AI的旅程协调平台,旨在推动个性化客户旅程,实现业务目标。它专注于跨参与渠道的旅程优化,提供用户成功、客户参与和客户服务的解决方案。Roojoom的平台包括AI驱动的旅程逻辑、持续的旅程管理、全渠道支持和自动生成的用户体验等功能。
Roojoom 工具信息
什么是Roojoom?
Roojoom 是一个基于AI的旅程协调平台,旨在推动个性化客户旅程,实现业务目标。它专注于跨参与渠道的旅程优化,提供用户成功、客户参与和客户服务的解决方案。Roojoom的平台包括AI驱动的旅程逻辑、持续的旅程管理、全渠道支持和自动生成的用户体验等功能。
如何使用 Roojoom?
Roojoom允许营销人员在客户旅程模型(CJM)中定义旅程业务目标和相关的行动号召。然后,AI根据对目标的预测影响执行个性化旅程,选择适当的内容来进行每次客户互动。该平台同时支持预览功能,以测试用户体验的变化。
Roojoom 的核心功能
- 基于AI的旅程协调
- 个性化客户旅程
- 持续旅程管理
- 全渠道支持
- 自动生成的用户体验
Roojoom 的使用案例
- #1推动用户旅程实现产品使用的价值目标。
- #2通过1对1的个性化与每位客户互动,以达到最佳的关键绩效影响。
- #3推动自助服务和基于代理的客户服务旅程,解决问题。
关于Roojoom更多信息
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Roojoom 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
更多联系, 访问 the contact us page(https://www.roojoom.com/request-a-demo/)
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Roojoom 公司信息
Roojoom 公司名字: Roojoom .
更多关于Roojoom, 请访问 the about us page(https://www.roojoom.com/company/).
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Roojoom 登录
Roojoom 登录链接: http://tracks.roojoom.com/accounts/login
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Roojoom Linkedin
Roojoom Linkedin链接: https://www.linkedin.com/company/roojoom/
Roojoom常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Roojoom?
Roojoom 是一个基于AI的旅程协调平台,旨在推动个性化客户旅程,实现业务目标。它专注于跨参与渠道的旅程优化,提供用户成功、客户参与和客户服务的解决方案。Roojoom的平台包括AI驱动的旅程逻辑、持续的旅程管理、全渠道支持和自动生成的用户体验等功能。
如何使用 Roojoom?
Roojoom允许营销人员在客户旅程模型(CJM)中定义旅程业务目标和相关的行动号召。然后,AI根据对目标的预测影响执行个性化旅程,选择适当的内容来进行每次客户互动。该平台同时支持预览功能,以测试用户体验的变化。
Roojoom的客户旅程模型(CJM)是什么?
Roojoom的CJM使营销人员能够定义旅程业务目标和相关的行动号召。AI随后使用此模型根据对目标的预测影响执行个性化旅程。
Roojoom如何处理全渠道客户旅程?
Roojoom的旅程中心集中管理并运作客户旅程作为一个流程,编排结合人类与数字参与渠道的客户旅程,并具备多会话及旅程状态记忆功能。
Roojoom的用户体验生成需要编码吗?
不,平台会根据模板和AI对所选内容的预测自动生成基于网页的用户体验,无需编码。