笨小兔今天笨小兔分享一个用于可靠语音AI代理的QA和可观察性平台。Roark：属于AI语音助手,AI监控,AI测试,AI开发者工具,AI智能体等方面AI工具。
Roark官网网址
点击访问：Roark
Roark: Roark是一个为语音AI设计的QA+观察层，旨在帮助团队交付可靠的语音代理。它提供了综合的工具，用于监控实时通话、进行大规模模拟，并将通话失败转化为可重复的测试。Roark跟踪40多种内置通话指标，提供多发言者分析，并支持按需或自动评估。在部署前，它允许通过模拟来对代理进行压力测试，模拟不同口音、语言和说话风格的来电者，使用基于图的场景和可配置的人物角色。Roark还具有一键式与流行语音平台如VAPI、Retell、LiveKit和Pipecat Cloud的原生集成。
什么是Roark？
Roark是一个为语音AI设计的QA+观察层，旨在帮助团队交付可靠的语音代理。它提供了综合的工具，用于监控实时通话、进行大规模模拟，并将通话失败转化为可重复的测试。Roark跟踪40多种内置通话指标，提供多发言者分析，并支持按需或自动评估。在部署前，它允许通过模拟来对代理进行压力测试，模拟不同口音、语言和说话风格的来电者，使用基于图的场景和可配置的人物角色。Roark还具有一键式与流行语音平台如VAPI、Retell、LiveKit和Pipecat Cloud的原生集成。
如何使用 Roark？
用户通过一键式设置或SDK将Roark与其语音平台集成，以自动捕获通话数据。然后，他们可以监控实时通话，跟踪40多个指标，分析多发言者对话，并运行合规性或指令遵循的评估。为测试，用户使用图形编辑器定义对话流程，配置多样化的人物角色，并运行端到端的模拟。生产通话失败可以自动转换为新的测试案例，以确保持续改进。
Roark 的核心功能
- 监控与评估（40+指标、多发言者分析、评估器）
- 模拟与测试（端到端测试、基于图的对话、可配置人物角色）
- 一键式原生集成
Roark 的使用案例
- #1监控实时语音互动的性能、情感和合规性。
- #2在部署前通过不同场景的模拟来对语音代理进行压力测试。
- #3自动从失败的生产通话中生成测试案例，以防止回归。
- #4确保语音代理符合HIPAA要求并遵循指令。
- #5实时跟踪和分析关键通话指标，如延迟、重复以及自定义事件。
关于Roark更多信息
-
Roark 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
以下是 Roark 支持邮箱含客户服务: [email protected] .
-
Roark 公司信息
Roark 公司名字: Roark Innovations, Inc. .
更多关于Roark, 请访问 the about us page(https://roark.ai/about).
-
Roark 登录
Roark 登录链接: https://roark.ai/login
-
Roark 注册
Roark 注册链接: https://roark.ai/signup
-
Roark Youtube
Roark Youtube链接: https://www.youtube.com/channel/UCPD9dogKDxV7scV8avtpM_QH
-
Roark Linkedin
Roark Linkedin链接: https://www.linkedin.com/company/106073945
-
Roark Github
Roark Github链接: https://github.com/roarkhq
Roark 价格
创业版
$500 /月
适合每月最大通话分钟数为5000的团队。包括每月50,000个免费积分。功能：实时通话可观察性（10积分/分钟）、模拟（15积分/分钟）、自定义指标、事件和评估器（2积分/通话），所有40多种内置指标、情感、情绪和声音提示检测、场景、人物角色和评估器的自动生成，调度、警报、Webhook和API集成、仪表板和自动报告。
增长版
$1,200 /月
适合每月最大通话分钟数为12,000的组织。包含创业版的所有内容，以及每月120,000个免费积分。功能：实时通话可观察性（6积分/分钟 – 40%的折扣）、模拟（12积分/分钟 – 20%的折扣）、自定义指标、事件和评估器（1.5积分/通话 – 50%的折扣）、SOC2和HIPAA合规、优先支持、早期访问功能。
企业版
定制解决方案
适合需要定制解决方案的大型操作。包含增长版的所有内容，以及自定义积分包、最大量折扣、专属支持团队、定制集成、服务级别保证和本地部署选项。
Roark常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Roark？
Roark是一个为语音AI设计的QA+观察层，旨在帮助团队交付可靠的语音代理。它提供了综合的工具，用于监控实时通话、进行大规模模拟，并将通话失败转化为可重复的测试。Roark跟踪40多种内置通话指标，提供多发言者分析，并支持按需或自动评估。在部署前，它允许通过模拟来对代理进行压力测试，模拟不同口音、语言和说话风格的来电者，使用基于图的场景和可配置的人物角色。Roark还具有一键式与流行语音平台如VAPI、Retell、LiveKit和Pipecat Cloud的原生集成。
如何使用 Roark？
用户通过一键式设置或SDK将Roark与其语音平台集成，以自动捕获通话数据。然后，他们可以监控实时通话，跟踪40多个指标，分析多发言者对话，并运行合规性或指令遵循的评估。为测试，用户使用图形编辑器定义对话流程，配置多样化的人物角色，并运行端到端的模拟。生产通话失败可以自动转换为新的测试案例，以确保持续改进。
Roark是干什么的？
Roark是语音AI的QA+观察层，帮助团队监控实时通话，进行大规模模拟，并将失败转化为测试，以交付可靠的语音代理。
集成Roark难吗？
Roark提供一键式原生集成和第一类SDK（Node和Python），设置时间不到60秒。
模拟是如何工作的？
模拟涉及对代理进行端到端测试，通过电话或WebSocket，使用图形编辑器定义对话流程，并配置具有各种属性（如性别、语言、口音和情感）的角色。测试可以从失败的生产通话中自动生成。
什么是指标和评估器？
指标是内置的（如延迟、重复、情感）或在通话过程中跟踪的自定义测量。评估器是全面的评估，可以按需或自动运行，以检查合规性、遵循指令和正确的工具调用。
Roark提供怎样的情感分析？
Roark包括情感检测，作为其40多种内置指标之一，还提供情感模型和声音提示检测。
