今天笨小兔分享一个AI 语音代理的自动化测试和监控。Relyable:属于AI测试,AI监控,AI语音助手,AI智能体等方面AI工具。
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Relyable: Relyable 是一个专为 AI 语音代理的自动化测试、监控和评估而设计的平台。它使用户能够通过模拟对话、评估实时通话并提供即时通知和详细分析,快速交付高性能的 AI 语音代理。该平台与领先的语音代理平台如 Vapi 和 Retell AI 原生集成,并允许创建自定义测试用例和角色,以全面评估代理性能。
Relyable 工具信息
什么是Relyable?
Relyable 是一个专为 AI 语音代理的自动化测试、监控和评估而设计的平台。它使用户能够通过模拟对话、评估实时通话并提供即时通知和详细分析,快速交付高性能的 AI 语音代理。该平台与领先的语音代理平台如 Vapi 和 Retell AI 原生集成,并允许创建自定义测试用例和角色,以全面评估代理性能。
如何使用 Relyable?
使用 Relyable 的步骤如下:首先,用户通过API密钥直接连接 Vapi 和 Retell 的 AI 代理,或手动上传自定义代理的提示。接下来,用户创建测试用例,通常使用 AI 生成多个场景。然后,用户定义角色,以模仿目标受众。这些角色被分配给生成的对话场景,最后,运行自动化测试以模拟数百个对话,测试 AI 代理的极限。该平台还提供对实时通话的持续监控,以及实时警报和分析。
Relyable 的核心功能
- AI 语音代理的自动化测试
- 监控实时通话
- AI 语音代理的评估
- 对话模拟
- AI 生成的测试用例和角色
- 即时通知和指标分析
Relyable 的使用案例
- #1加速生产就绪的 AI 语音代理的部署。
- #2确保已部署的 AI 语音代理持续保持最佳性能。
- #3快速识别和解决 AI 语音代理互动中的问题。
- #4处理复杂场景,比如多时区、预约和金融服务的合规性。
- #5处理紧急路径检测、预约预订和家政服务的知识检索。
- #6扩展呼叫和资格流程、动态知识库、实时通话转接,适用于房地产 AI 代理。
关于Relyable更多信息
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Relyable 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
更多联系, 访问 the contact us page(https://www.relyable.ai/contact)
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Relyable 公司信息
Relyable 公司名字: Inflate AI .
更多关于Relyable, 请访问 the about us page(https://www.relyable.ai/#about).
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Relyable Youtube
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Relyable Linkedin
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Relyable Twitter
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Relyable常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Relyable?
Relyable 是一个专为 AI 语音代理的自动化测试、监控和评估而设计的平台。它使用户能够通过模拟对话、评估实时通话并提供即时通知和详细分析,快速交付高性能的 AI 语音代理。该平台与领先的语音代理平台如 Vapi 和 Retell AI 原生集成,并允许创建自定义测试用例和角色,以全面评估代理性能。
如何使用 Relyable?
使用 Relyable 的步骤如下:首先,用户通过API密钥直接连接 Vapi 和 Retell 的 AI 代理,或手动上传自定义代理的提示。接下来,用户创建测试用例,通常使用 AI 生成多个场景。然后,用户定义角色,以模仿目标受众。这些角色被分配给生成的对话场景,最后,运行自动化测试以模拟数百个对话,测试 AI 代理的极限。该平台还提供对实时通话的持续监控,以及实时警报和分析。
什么是自动化测试?
AI 语音代理的自动化测试涉及使用预定义的脚本和测试用例评估代理的性能、准确性和响应能力,而无需人工干预。它确保语音代理正确理解语音输入,做出适当反应,并处理各种场景,比如中断或错误。
什么是自动化监控?
自动化监控持续跟踪您的语音代理的性能,以确保它始终正常工作。通过 Relyable,每个电话都被记录和分析,使您可以完全了解互动和结果。如果出现问题,您将收到实时警报,从而可以快速解决问题,以免影响更多用户。
我为什么需要这个?
自动化测试是必要的,因为手动拨打并评估语音代理是耗时的、重复的,且容易出错。使用 AI 运行这些测试可以简化流程,使其随着您的系统增长而变得更加高效和可扩展。它还确保了对场景的更一致、更全面的覆盖,从而提高了语音代理的总体性能和可靠性。
通话是如何评估的?
通话是基于您可以定义或从您的系统提示生成的可定制测试用例进行评估,以符合您的具体业务目标。每次互动都会使用一系列内置指标进行自动分析,包括延迟、情感和客户满意度。这使得您可以对语音代理在不同场景下的性能进行精确一致的评估。
您连接的语音代理平台有哪些?
Relyable 与领先的语音代理平台如 Vapi 和 Retell 原生集成,未来将会有更多平台。连接非常简单 – 只需使用您的 API 密钥和代理 ID 直接连接您的代理。对于自定义构建的代理或在其他平台上的代理,您可以手动上传提示,以便 Relyable 将通话路由到您的代理号码,同时通过其 API 启用实时通话监控。
Relyable 适合谁?
Relyable 适用于 AI 机构、AI 初创公司和企业。机构利用它更快地交付更高质量的解决方案,并通过客户升级解锁新收入。初创公司和 SaaS 团队通过可靠的监控和迭代改进集成和扩展 AI 语音代理。已部署语音代理的企业依赖 Relyable 进行持续模拟、评估和监控,以确保在规模上保持最佳性能。
使用起来容易吗?
是的!Relyable 使用起来很简单。它旨在帮助您以最低的设置快速改善 AI 代理的性能。您可以在五分钟内开始运行首个测试电话。
为什么要与 Relyable 合作?
Relyable 的团队在通过其代理 Inflate AI 开发 AI 语音代理方面拥有近两年的经验,磨练了构建高性能语音系统的专业知识,并意识到优先评估的重要性。