今天笨小兔分享一个面向在线商家的集成客户服务、实时聊天和帮助台平台。Re:amaze:属于AI客服,AI聊天机器人,AI助手等方面AI工具。
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Re:amaze: Re:amaze 是一个面向在线商家的集成客户服务、实时聊天和帮助台平台。它无缝地结合了电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、手机短信、VoIP 和推送通知对话,使您的支持团队能够专注于创造出色的客户体验。它提供了共享收件箱、聊天机器人、常见问题解答、状态页面和实时客户活动监控等功能。
什么是Re:amaze?
Re:amaze 是一个面向在线商家的集成客户服务、实时聊天和帮助台平台。它无缝地结合了电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、手机短信、VoIP 和推送通知对话,使您的支持团队能够专注于创造出色的客户体验。它提供了共享收件箱、聊天机器人、常见问题解答、状态页面和实时客户活动监控等功能。
如何使用 Re:amaze?
Re:amaze 允许您将所有客户支持渠道整合到一个无缝的帮助台中。您可以管理来自多个店铺或网站的对话,与队友协作,自动化常见任务,并通过内置的帮助中心和常见问题解答来教育客户。
Re:amaze 的核心功能
- 共享收件箱帮助台
- 带聊天机器人和视频通话的实时聊天
- 可自定义的常见问题解答中心
- 实时客户活动监控
- 工作流自动化
- 多品牌管理
Re:amaze 的使用案例
- #1整合客户支持渠道以提高响应速度
- #2通过聊天机器人自动化客户互动
- #3通过常见问题解答提供自助支持
- #4监控客户活动以提供个性化协助
- #5在一个地方管理来自多个业务的客户对话
关于Re:amaze更多信息
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Re:amaze 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
以下是 Re:amaze 支持邮箱含客户服务: [email protected] .
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Re:amaze 公司信息
Re:amaze 公司名字: Re:amaze .
Re:amaze 公司地理位置: San Jose, California.
更多关于Re:amaze, 请访问 the about us page(https://www.reamaze.com/weamaze).
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Re:amaze 登录
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Re:amaze 注册
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Re:amaze 价格
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Re:amaze Youtube
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Re:amaze Instagram
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Re:amaze 价格
基础版
$29 每位团队成员每月
无限电子邮件收件箱、实时聊天、社交媒体渠道、公共/内部常见问题解答、工作流自动化(宏)、响应模板、网站集成、聊天机器人、提示(主动消息)、基础报告、客户意图
专业版
$49 每位团队成员每月
基础版中的所有功能,允许在一个帐户中管理多个品牌,实时查看网站访客,进阶报告,SMS 和语音渠道,自定义托管域,自定义电子邮件外观,状态页面
高级版
$69 每位团队成员每月
专业版中的所有功能,Peek(实时屏幕共享),部门(员工组),员工绩效报告,员工班次和假期,自定义员工角色,客户满意度评级,在聊天中进行视频通话,可选经典聊天模式,常见问题文章编辑历史
入门版
$59 每月固定费用
基础版中的所有功能,适用于无限团队成员。每月限于 500 个已回复对话。
企业版
自定义
Re:amaze 企业版是面向高流量和快速增长企业的帮助台平台。
如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://www.reamaze.com/pricing
Re:amaze常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Re:amaze?
Re:amaze 是一个面向在线商家的集成客户服务、实时聊天和帮助台平台。它无缝地结合了电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、手机短信、VoIP 和推送通知对话,使您的支持团队能够专注于创造出色的客户体验。它提供了共享收件箱、聊天机器人、常见问题解答、状态页面和实时客户活动监控等功能。
如何使用 Re:amaze?
Re:amaze 允许您将所有客户支持渠道整合到一个无缝的帮助台中。您可以管理来自多个店铺或网站的对话,与队友协作,自动化常见任务,并通过内置的帮助中心和常见问题解答来教育客户。
14天免费试用如何运作?
注册后,您将获得 Re:amaze 的所有功能。您将在 5 分钟内启动并运行,您可以尽情体验 Re:amaze。只有在您选择继续使用我们时,才会收费。
我需要签订合同吗?
不需要。您按月支付 Re:amaze 的费用,您可以随时取消。没有取消费用或其他隐患等着您。
我需要安装任何东西来使用 Re:amaze 吗?
不需要。您和您的整个团队可以 24/7 从任何配备现代浏览器的电脑或移动设备访问 Re:amaze。