笨小兔今天笨小兔分享一个用于Slack和Teams的AI聊天助手，可以自动化支持票务的转移。QueryPal：属于AI客服,AI助手,AI聊天机器人等方面AI工具。
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QueryPal: QueryPal是一个用于Slack和Teams的AI聊天助手，通过使用来自Google Drive、Notion、Jira、Confluence等公司的数据来自动化支持票务的转移。它还生成自动化报告并增强沟通。
什么是QueryPal？
QueryPal是一个用于Slack和Teams的AI聊天助手，通过使用来自Google Drive、Notion、Jira、Confluence等公司的数据来自动化支持票务的转移。它还生成自动化报告并增强沟通。
如何使用 QueryPal？
将QueryPal连接到您的帮助台和知识库。人工智能将自动处理问题，为代理人草拟回复，供他们编辑、批准或拒绝。
QueryPal 的核心功能
- 智能票务转移
- 即时分析与报告
- 自助客户聊天
- AI票务草拟
- 支持每种语言的回答
- 持续的AI成长
- AI决策可见性
- 与现有工具的集成
QueryPal 的使用案例
- #1在电子邮件和网页上转移复杂的支持票
- #2自动生成票务数据报告
- #3在帮助台中提供即时回答
- #4模拟最佳代理人以停止重复性工作
- #5通过即时翻译突破语言障碍
关于QueryPal更多信息
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QueryPal 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
更多联系, 访问 the contact us page(https://www.querypal.com/contact-us/)
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QueryPal 公司信息
QueryPal 公司名字: QueryPal .
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QueryPal 登录
QueryPal 登录链接: https://admin.querypal.com/login
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QueryPal 价格
QueryPal 价格链接: https://www.querypal.com/pricing/
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QueryPal Linkedin
QueryPal Linkedin链接: https://www.linkedin.com/company/querypal/
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QueryPal Twitter
QueryPal Twitter链接: https://twitter.com/querypal
QueryPal 价格
专业版
自定义定价
适合希望快速提升支持能力的团队，在您的帮助台平台中直接生成电子邮件草稿（每月最多5000张票）。
企业版
自定义定价
适合希望在多个渠道中进行安全、可定制的AI支持票务草拟的大型企业（每月超过5000张票）。
如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://www.querypal.com/pricing/
QueryPal常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是QueryPal？
QueryPal是一个用于Slack和Teams的AI聊天助手，通过使用来自Google Drive、Notion、Jira、Confluence等公司的数据来自动化支持票务的转移。它还生成自动化报告并增强沟通。
如何使用 QueryPal？
将QueryPal连接到您的帮助台和知识库。人工智能将自动处理问题，为代理人草拟回复，供他们编辑、批准或拒绝。
如果我们的票务量波动，定价是否可预测？
是的！尽管票务量可能会有所不同，但大多数支持团队随着时间的推移会看到一致的模式。QueryPal的定价与您的票务量相匹配，因此您只需为您使用的部分付费。对于高速增长的时期或季节性高峰，我们提供解决方案以无缝管理增加的需求——确保在繁忙时期的成本可预测性。
QueryPal如何处理安全和数据隐私？
我们非常重视您的数据。QueryPal符合SOC 2标准，意味着我们满足最高的安全、可用性和保密性标准。票务中的敏感信息（如客户姓名、电子邮件或帐户详细信息）在处理前可以自动掩盖，确保您的数据保持私密。您可以控制您的信息如何被使用和保护。我们的团队曾处理过Google和PayPal等公司的高度敏感的搜索和金融数据。
代理人会抵制使用QueryPal吗？
绝对不会！我们合作的多数代理人对QueryPal感到非常高兴。以下是他们的反馈：\n\n“QueryPal消除了繁重的工作，让我能专注于帮助客户。”\n“这就像多了一双手——我喜欢它！”\n“我再也不需要成为人类搜索引擎。”\n代理人们欣赏QueryPal没有取代他们，而是通过自动化重复性任务（如研究和回复草拟）来赋能他们。这使他们能够专注于他们最喜欢的战略性、影响力工作——尤其是人性化的接触。
试用真的免费么？
是的！QueryPal提供100%的免费试用，没有隐藏费用或义务。您可以在没有成本的情况下在真实数据上测试QueryPal。试用期后，您可以选择最适合您需要的定价方案，或者直接选择不使用，没有任何附加条件。
试用期多长时间？
对于大多数客户，我们的试用期仅为3周。这段时间足以将QueryPal整合到现有帮助台，分析您的票务数据，并开始看到实际效果。与冗长的季度实施相比，QueryPal快速提供价值。如果您有自定义的集成和工作流程，QueryPal通常可以在3周内开始回答部分票务，然后逐步扩展。
使用QueryPal需要培训吗？
绝对不需要。QueryPal直接与您现有的帮助台（Zendesk、Freshdesk、Intercom、Salesforce等）集成，以增强其功能。当代理人打开一个票务时，他们将看到AI驱动的草拟作为客户查询旁的私密备注。没有新东西可学——只需确认，如果需要调整后解决。这就是如此简单。
我需要替换我现有的帮助台吗？
不需要！QueryPal直接与现有的帮助台（Zendesk、Freshdesk、Intercom、Salesforce等）集成，增强其功能。通过利用您过去票务中的宝贵见解，QueryPal解锁了您系统中已经隐藏的潜力——节省时间，降低成本，提高转移率。
QueryPal的路线图上有什么计划？
QueryPal不仅仅是票务转移——我们正在构建一整套产品，以未来保证您的支持运营。从AI驱动的语音支持到先进的分析仪表板和主动转移工具，我们不断发展以满足现代支持领导者的需求。与QueryPal合作，意味着您将领先潮流。
