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Productlane: Productlane是一个基于Linear的B2B客户支持和反馈系统。

今天笨小兔分享一个Productlane是一个基于Linear的B2B客户支持和反馈系统。Productlane:属于AI客服,AI智能助手,AI聊天机器人等方面AI工具。

Productlane是一个基于Linear的B2B客户支持和反馈系统。

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Productlane: Productlane结合了客户反馈管理与基于Linear的支持平台,帮助B2B公司闭合反馈环路并交付精心制作的产品。它整合了Slack和电子邮件等支持渠道,与Linear集成以便优先排序,并提供客户门户、公开路线图和AI建议等功能。

什么是Productlane?

Productlane结合了客户反馈管理与基于Linear的支持平台,帮助B2B公司闭合反馈环路并交付精心制作的产品。它整合了Slack和电子邮件等支持渠道,与Linear集成以便优先排序,并提供客户门户、公开路线图和AI建议等功能。

如何使用 Productlane?

Productlane允许您通过多种渠道(Slack、电子邮件、组件)支持客户,管理反馈,将请求链接到Linear,利用AI建议进行优先排序,并向客户门户发布路线图和变更日志。

Productlane 的核心功能

  • 针对Slack连接和电子邮件的客户支持收件箱
  • 与Linear的双向集成
  • 客户门户用于查看路线图、变更日志和请求
  • AI建议用于匹配Linear问题或项目
  • 自定义数据显示来自您的数据库
  • 优先收件箱

Productlane 的使用案例

  • #1整合Slack渠道用于客户支持
  • #2管理客户反馈并链接到Linear问题
  • #3提供客户可查看和参与的公开路线图
  • #4快速更新的知识库,随时基于对话更新
  • #5基于Linear问题发送应用内的新变更日志通知

关于Productlane更多信息

Productlane 价格

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如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://productlane.com/pricing

Productlane常见问题

下面是大家比较关心的一些问题解答。

什么是Productlane?

Productlane结合了客户反馈管理与基于Linear的支持平台,帮助B2B公司闭合反馈环路并交付精心制作的产品。它整合了Slack和电子邮件等支持渠道,与Linear集成以便优先排序,并提供客户门户、公开路线图和AI建议等功能。

如何使用 Productlane?

Productlane允许您通过多种渠道(Slack、电子邮件、组件)支持客户,管理反馈,将请求链接到Linear,利用AI建议进行优先排序,并向客户门户发布路线图和变更日志。

Productlane整合了哪些支持渠道?

Productlane通过统一组件整合了支持渠道,如Slack连接、电子邮件和应用内反馈。

Productlane如何与Linear集成?

Productlane提供与Linear的双向集成,允许您将客户请求链接到Linear问题,编辑客户属性,并直接从对话中标记请求为重要。

什么是客户门户?

客户门户是一个统一的门户,将您的路线图、变更日志和客户请求集中在一个地方,用户可以标记问题为重要并添加背景信息。

Productlane提供什么样的AI建议?

Productlane提供AI建议,用于将Linear问题或项目与客户请求匹配,帮助您有效地进行优先排序。

Productlane支持哪些集成?

Productlane支持与Linear、Hubspot和Slack的集成。它还提供强大的API,用于在每个对话中显示数据库数据。

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