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Omnichat: 全渠道聊天电商平台,用于客户服务、营销和销售。

今天笨小兔分享一个全渠道聊天电商平台,用于客户服务、营销和销售。Omnichat:属于AI聊天机器人,AI智能体,AI客服,AI广告营销,AI销售,AI社交媒体,AI销售助手等方面AI工具。

全渠道聊天电商平台,用于客户服务、营销和销售。

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Omnichat: Omnichat 是亚洲首屈一指的全渠道聊天电商平台。它集成了 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE、WeChat 和网站实时聊天,以满足客户服务、营销和销售需求,提供一站式解决方案。全球超过 5,000 个品牌信任 Omnichat,提供先进的对话式电商解决方案,提升效率、用户行为分析和再营销策略开发,从而实现 5 倍的转化率。它提供一个 AI 全渠道客户体验平台,通过统一客户在所有渠道的互动和数据,利用 AI 驱动的对话套件转变营销、销售与支持 — 提供个性化体验,转化率提高 5 倍。

什么是Omnichat?

Omnichat 是亚洲首屈一指的全渠道聊天电商平台。它集成了 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE、WeChat 和网站实时聊天,以满足客户服务、营销和销售需求,提供一站式解决方案。全球超过 5,000 个品牌信任 Omnichat,提供先进的对话式电商解决方案,提升效率、用户行为分析和再营销策略开发,从而实现 5 倍的转化率。它提供一个 AI 全渠道客户体验平台,通过统一客户在所有渠道的互动和数据,利用 AI 驱动的对话套件转变营销、销售与支持 — 提供个性化体验,转化率提高 5 倍。

如何使用 Omnichat?

将 Omnichat 集成到您现有的平台和渠道(WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、网站实时聊天)中。使用该平台管理客户互动,自动化营销活动,跟踪销售业绩,并利用 AI 提供个性化体验。

Omnichat 的核心功能

  • 全渠道集成
  • AI 驱动的营销自动化
  • AI 增强的销售转化
  • 社交客户数据平台(Social CDP)
  • AI 助手(客户服务、智能购物、营销活动、客户忠诚度、智能预订、自定义 AI)

Omnichat 的使用案例

  • #1Sa Sa:通过战略性部署聊天电商,实现网站销售同比增长 400%。
  • #2Benefit Cosmetics:通过消息应用提供在线预订,增加 30% 的预约率。
  • #3Timberland:通过将在线访客引导至实体店的销售人员,实现 7 倍的转化率。
  • #4FILA:采用 Omnichat 的聊天电商解决方案,网站转化率提高 3.5 倍。
  • #5OSIM:通过推出‘线上合并线下’(OMO)销售功能,实现全渠道零售和 30% 的转化率。
  • #6Eu Yan Sang:通过新零售方式‘线上合并线下’,实现商品交易总额(GMV)增长 10 倍。
  • #7Lukfook Jewellery:通过 WhatsApp Business 自动将在线客户的咨询转接给其珠宝顾问,为客户提供无缝且个性化的购物体验。
  • #8Kidsland:通过引入 Omnichat 的OMO解决方案,在 2 周内实现 60万美元的收入。
  • #9Venchi:通过利用 WhatsApp 聊天电商,点击率提高 5 倍,销售额提升 2 倍。

关于Omnichat更多信息

Omnichat常见问题

下面是大家比较关心的一些问题解答。

什么是Omnichat?

Omnichat 是亚洲首屈一指的全渠道聊天电商平台。它集成了 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE、WeChat 和网站实时聊天,以满足客户服务、营销和销售需求,提供一站式解决方案。全球超过 5,000 个品牌信任 Omnichat,提供先进的对话式电商解决方案,提升效率、用户行为分析和再营销策略开发,从而实现 5 倍的转化率。它提供一个 AI 全渠道客户体验平台,通过统一客户在所有渠道的互动和数据,利用 AI 驱动的对话套件转变营销、销售与支持 — 提供个性化体验,转化率提高 5 倍。

如何使用 Omnichat?

将 Omnichat 集成到您现有的平台和渠道(WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、网站实时聊天)中。使用该平台管理客户互动,自动化营销活动,跟踪销售业绩,并利用 AI 提供个性化体验。

Omnichat 与哪些平台集成?

Omnichat 集成了 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE、WeChat 和网站实时聊天。

Omnichat 提供哪些解决方案?

Omnichat 提供客户服务、营销、OMO 销售和社交客户数据平台的解决方案。

Omnichat 提供哪些功能?

Omnichat 提供的功能包括广播、Meta广告平台集成、客户旅程、优惠券、WhatsApp 商品目录与支付、WhatsApp 流程、忠诚积分、销售业绩跟踪、全渠道 AI、互动游戏和遗弃购物车再营销。

使用 Omnichat 的主要好处是什么?

Omnichat 通过统一所有渠道的客户互动和数据,利用 AI 驱动的对话套件提供个性化体验,转化率提高 5 倍。

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