笨小兔今天笨小兔分享一个面向社区渠道的AI驱动客户支持平台，提供共享收件箱和自动化功能。Mava：属于AI客服,AI聊天机器人,AI知识库等方面AI工具。
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Mava: Mava是一款以人工智能为先的客户支持平台，可以与您的社区渠道连接。从共享收件箱管理支持请求，跟踪指标，并利用AI在私密工单和公共Discord频道中自动响应，全天候，支持100多种语言。这是为社区驱动公司提供的终极客户支持平台，允许您在一个地方支持、响应、跟踪和优化支持，无论您的用户身在何处。
什么是Mava？
Mava是一款以人工智能为先的客户支持平台，可以与您的社区渠道连接。从共享收件箱管理支持请求，跟踪指标，并利用AI在私密工单和公共Discord频道中自动响应，全天候，支持100多种语言。这是为社区驱动公司提供的终极客户支持平台，允许您在一个地方支持、响应、跟踪和优化支持，无论您的用户身在何处。
如何使用 Mava？
将Mava与您的社区渠道如Discord、Telegram、Slack和网页聊天进行集成。使用您的知识库训练AI，Mava将自动响应公共频道和私密工单中的支持请求。使用共享收件箱管理和跟踪支持票据。
Mava 的核心功能
- AI驱动的支持自动化
- 用于管理支持请求的共享收件箱
- 与社区渠道（Discord、Telegram、Slack、网页聊天、电子邮件）的集成
- 分析和指标跟踪
- 可定制的网页聊天小部件
- 多语言支持
Mava 的使用案例
- #1在Discord和Telegram社区中自动回复常见问题
- #2在一个收件箱中管理来自多个渠道的支持票据
- #3提供多语言的24/7客户支持
- #4通过实时网页聊天支持提升客户满意度和转化率
关于Mava更多信息
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Mava Discord
这个是 Mava Discord的链接: https://discord.com/invite/75rHaU8nt3. 更多 Discord 信息, 请点击 discord链接(/zh/discord/75rhau8nt3).
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Mava 公司信息
更多关于Mava, 请访问 the about us page(https://www.mava.app/about).
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Mava 登录
Mava 登录链接: https://dashboard.mava.app/auth/login
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Mava 注册
Mava 注册链接: https://dashboard.mava.app/auth/signup
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Mava 价格
Mava 价格链接: https://www.mava.app/pricing
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Mava Linkedin
Mava Linkedin链接: https://www.linkedin.com/company/mava-app
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Mava Twitter
Mava Twitter链接: https://twitter.com/mava_app
Mava 价格
入门版
$0
每月100个支持请求
积极版
$99
每月500个支持请求
优秀版
$199
每月2,000个支持请求
鲸鱼版
$599
每月10,000个支持请求
积极版（年度）
$83
每月/工作区，每年计费
优秀版（年度）
$166
每月/工作区，每年计费
鲸鱼版（年度）
$499
每月/工作区，每年计费
如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://www.mava.app/pricing
Mava常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Mava？
Mava是一款以人工智能为先的客户支持平台，可以与您的社区渠道连接。从共享收件箱管理支持请求，跟踪指标，并利用AI在私密工单和公共Discord频道中自动响应，全天候，支持100多种语言。这是为社区驱动公司提供的终极客户支持平台，允许您在一个地方支持、响应、跟踪和优化支持，无论您的用户身在何处。
如何使用 Mava？
将Mava与您的社区渠道如Discord、Telegram、Slack和网页聊天进行集成。使用您的知识库训练AI，Mava将自动响应公共频道和私密工单中的支持请求。使用共享收件箱管理和跟踪支持票据。
是否提供免费试用？
Mava提供一个适合小型社区的免费计划，允许您每月管理最多100个支持请求。这也是您测试我们平台的好方法。虽然一些高级功能仅限于付费计划，但您仍然可以在免费计划中探索和预览大部分功能（激活限制在付费层级）。
我可以添加多少个代理？
在任何计划中，您可以添加的用户数量没有限制。我们的定价基于支持请求的数量，而不是团队成员的数量。这意味着您整个团队可以以固定价格访问Mava，不需额外费用。并且，所有计划均包含AI功能，无需额外收费。
你们提供主持人或支持代理吗？
不，Mava是一个旨在优化支持操作的软件平台。虽然我们不直接提供外包服务，但很乐意为您连接专业的外包支持合作伙伴。请随时与我们联系。
