分享免费软件APP
和在线工具应用程序

Kommunicate: 基于人工智能的客户服务自动化平台,提供聊天机器人和全渠道支持。

今天笨小兔分享一个基于人工智能的客户服务自动化平台,提供聊天机器人和全渠道支持。Kommunicate:属于AI客服,AI聊天机器人,无代码与低代码开发等方面AI工具。

基于人工智能的客户服务自动化平台,提供聊天机器人和全渠道支持。

Kommunicate官网网址

点击访问:Kommunicate

Kommunicate: Kommunicate 是一款基于人工智能的客户服务自动化平台,允许企业在其网站和移动应用上构建、部署和维护聊天机器人。它提供了流程设计器、高级分析和全渠道集成功能等特性。Kommunicate 与现有的客户关系管理(CRM)和工单系统集成,支持多种语言,并提供使用各种数据源训练聊天机器人的工具。

什么是Kommunicate?

Kommunicate 是一款基于人工智能的客户服务自动化平台,允许企业在其网站和移动应用上构建、部署和维护聊天机器人。它提供了流程设计器、高级分析和全渠道集成功能等特性。Kommunicate 与现有的客户关系管理(CRM)和工单系统集成,支持多种语言,并提供使用各种数据源训练聊天机器人的工具。

如何使用 Kommunicate?

要使用 Kommunicate,您可以通过输入您的网址创建一个人工智能聊天机器人(初始设置无需注册)。该平台允许您使用网站网址、帮助中心文章和文档来训练聊天机器人。然后,您可以将聊天机器人部署到您的网站、移动应用和消息平台。

Kommunicate 的核心功能

  • 基于人工智能的聊天机器人
  • 全渠道集成
  • 生成式人工智能能力
  • 实时聊天支持
  • 与 CRM 和工单系统集成
  • 多语言支持

Kommunicate 的使用案例

  • #1自动化客户支持查询
  • #2在网站和应用上提供 24/7 的支持
  • #3与 WhatsApp 商务版集成
  • #4提高首次响应时间和解决时间
  • #5降低运营成本

关于Kommunicate更多信息

Kommunicate 价格

Lite

$83.33/月(按年计费,2个席位)或 $100/月(按月计费,2个席位)

适合快速增长的小团队。包括聊天和电子邮件的人工智能,500次对话/月,在网站和 WhatsApp 部署,最新的 LLM 模型(OpenAI、Anthropic、Gemini),人机交接,3个月聊天记录,Dialogflow、Amazon Lex、IBM Watson 集成。

Advanced

$166.66/月(按年计费,5个席位)或 $200/月(按月计费,5个席位)

适合拥有大型团队的快速成长公司。包括 Lite 计划中的所有内容,以及每月 2000 次对话,在消息平台(WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Line、Viber)部署,代理辅助人工智能(AI 摘要、AI 翻译、AI 应答),移动 SDK(iOS、Android、Flutter、React Native),1 年聊天记录,分析功能。

Enterprise

联系销售

适合有定制需求的企业。包括高级计划中的所有内容,外加聊天、电子邮件和语音的人工智能,定制对话,Zendesk、Freshdesk、Hubspot、Zapier、Google Analytics 集成,专属支持,配备客户经理,Webhook 和 API,无限制聊天记录,白标和单点登录(SSO)。

如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://www.kommunicate.io/pricing/

Kommunicate常见问题

下面是大家比较关心的一些问题解答。

什么是Kommunicate?

Kommunicate 是一款基于人工智能的客户服务自动化平台,允许企业在其网站和移动应用上构建、部署和维护聊天机器人。它提供了流程设计器、高级分析和全渠道集成功能等特性。Kommunicate 与现有的客户关系管理(CRM)和工单系统集成,支持多种语言,并提供使用各种数据源训练聊天机器人的工具。

如何使用 Kommunicate?

要使用 Kommunicate,您可以通过输入您的网址创建一个人工智能聊天机器人(初始设置无需注册)。该平台允许您使用网站网址、帮助中心文章和文档来训练聊天机器人。然后,您可以将聊天机器人部署到您的网站、移动应用和消息平台。

Kommunicate 支持生成式人工智能功能吗?

是的,Kommunicate 的人工智能聊天机器人由 OpenAI 的 GPT 3.5 和 GPT 4 提供支持。该集成允许企业提供即时和准确的响应,避免错觉。您甚至可以设置聊天机器人的语气,以确保与您品牌的声音和价值观一致,提升整体客户体验。

我可以在哪里集成 Kommunicate 聊天机器人?

您可以在您的网站、Android 应用、iOS 应用以及 WhatsApp、Facebook Messenger、Viber、Telegram 和 Line 等消息平台上部署 Kommunicate 人工智能聊天机器人。

我可以将 Kommunicate 与工单 CRM 集成吗?

是的,您可以将 Kommunicate 人工智能聊天机器人与 Zendesk、Freshdesk、Salesforce 和 Helpscout 等客户服务工单平台集成。

Kommunicate 人工智能聊天机器人能处理多种语言的查询吗?

是的,Kommunicate 人工智能聊天机器人支持超过 100 种语言,包括西班牙语、意大利语、葡萄牙语、阿拉伯语和所有印度本土语言。

我如何使用自己的数据来训练 Kommunicate 人工智能聊天机器人?

您可以使用多个网站网址、帮助中心文章和 Excel 表格、PDF 等文档来训练 Kommunicate 人工智能聊天机器人。

Kommunicate 支持实时聊天吗?

是的,Kommunicate 支持基于预定义触发条件和当查询过于复杂以至于人工智能聊天机器人无法处理时的无缝人机交接。

我在特定计划中可以添加多少代理?

您可以在 Kommunikations 中添加任意数量的代理。费用根据您拥有的代理数量而定。

您有为代理机构提供的合作伙伴计划吗?

是的,我们确实为代理机构提供合作伙伴计划。请通过 partners@kommunicate.io 联系我们的合作伙伴团队以获取更多有关合作的详细信息。

30 天试用如何运作?

您可以免费注册以享受为期 30 天的完整支持平台的好处。试用期不需要提供信用卡信息。30 天期结束后,您可以选择您喜欢的计划继续使用该平台。

你们符合 GDPR 吗?

是的,我们承诺保护您的数据隐私和安全。请查看我们的隐私政策以了解更多信息。如果您对数据隐私和安全有任何问题,可以发送邮件至 privacy@kommunicate.io。

对话交换的数量有限制吗?

每个月您可以发送的对话数量取决于您的订阅计划。Lite 计划提供每月 500 次对话,Advanced 计划提供每月 2000 次对话,Enterprise 计划提供可定制的对话限制。超出这些限制的任何附加对话将根据使用情况收费。

我们可以仅使用聊天机器人而不使用代理吗?

是的,您可以仅使用聊天机器人来使用 Kommunicate。请与我们联系。

您是否提供在多个网站和应用中使用的折扣?

是的,请与我们联系。

未经允许不得转载:笨小兔 » Kommunicate: 基于人工智能的客户服务自动化平台,提供聊天机器人和全渠道支持。