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Intelswift: 由AI驱动的客户服务自动化平台,以提升客户体验并提高团队生产力。

今天笨小兔分享一个由AI驱动的客户服务自动化平台,以提升客户体验并提高团队生产力。Intelswift:属于AI客服,AI智能体,AI聊天机器人,AI智能助手,AI销售助手,AI知识库,AI工作流,AI广告营销,无代码与低代码开发等方面AI工具。

由AI驱动的客户服务自动化平台,以提升客户体验并提高团队生产力。

Intelswift官网网址

点击访问:Intelswift

Intelswift: Intelswift是一个由人工智能驱动的客户服务自动化平台,旨在提升客户旅程中的每一个接触点的客户体验。它提供了一个一体化的平台,包括AI聊天机器人、AI助手、实时聊天和智能分析。Intelswift通过自动化重复性任务来提高团队生产力,帮助他们每周节省多达6小时。它的目标是将支持中心转变为盈利中心,通过各种渠道(如文本、图像和视频通话)提供个性化、主动的帮助。Intelswift还提供无缝的人机交接、多语言支持和企业级质量等功能。

什么是Intelswift?

Intelswift是一个由人工智能驱动的客户服务自动化平台,旨在提升客户旅程中的每一个接触点的客户体验。它提供了一个一体化的平台,包括AI聊天机器人、AI助手、实时聊天和智能分析。Intelswift通过自动化重复性任务来提高团队生产力,帮助他们每周节省多达6小时。它的目标是将支持中心转变为盈利中心,通过各种渠道(如文本、图像和视频通话)提供个性化、主动的帮助。Intelswift还提供无缝的人机交接、多语言支持和企业级质量等功能。

如何使用 Intelswift?

要使用Intelswift,请使用提供的代码片段将其集成到现有系统中。通过提供您的网站URL或知识库链接创建AI代理。自定义工作流程并部署AI代理,以管理客户沟通。使用AI助手获取实时建议和洞察。通过自定义报告和分析监控性能。

Intelswift 的核心功能

  • AI聊天机器人
  • AI助手
  • 实时聊天
  • 智能分析
  • AI代理
  • 高级工作流程
  • 知识库
  • 帮助台
  • 工单系统
  • 全渠道沟通

Intelswift 的使用案例

  • #1自动化客户支持咨询
  • #2使用AI即时解决工单
  • #3评估对话质量
  • #4分析对话情感
  • #5通过实时AI建议赋能支持团队
  • #6生成绩效监控的自定义报告
  • #7提供24/7多语种支持
  • #8无缝转接AI与人工代理

关于Intelswift更多信息

Intelswift 价格

个人版

$19 每月

适合评估产品的个人用户。每月200次对话。1个AI代理。

专业版

$49 每月

非常适合小型和不断发展的团队。每月500次对话。2个AI代理。

企业版

$125 每月

适合正在扩展支持的企业。每月1000次对话。3个AI代理。

如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://intelswift.com/pricing

Intelswift常见问题

下面是大家比较关心的一些问题解答。

什么是Intelswift?

Intelswift是一个由人工智能驱动的客户服务自动化平台,旨在提升客户旅程中的每一个接触点的客户体验。它提供了一个一体化的平台,包括AI聊天机器人、AI助手、实时聊天和智能分析。Intelswift通过自动化重复性任务来提高团队生产力,帮助他们每周节省多达6小时。它的目标是将支持中心转变为盈利中心,通过各种渠道(如文本、图像和视频通话)提供个性化、主动的帮助。Intelswift还提供无缝的人机交接、多语言支持和企业级质量等功能。

如何使用 Intelswift?

要使用Intelswift,请使用提供的代码片段将其集成到现有系统中。通过提供您的网站URL或知识库链接创建AI代理。自定义工作流程并部署AI代理,以管理客户沟通。使用AI助手获取实时建议和洞察。通过自定义报告和分析监控性能。

什么是客户服务自动化软件?

客户服务自动化软件简化了支持流程,确保无缝的人机交接。我们将AI与实时代理、工作流程和自动CRM更新的平滑集成,确保客户始终获得高效、类人的支持,从而为未来的互动创造更令人满意的体验。

Intelswift如何提高客户满意度?

Intelswift通过提供无缝、个性化和主动的支持来提升客户满意度。我们的AI驱动解决方案跨多个渠道提供即时且相关的回应——无论是通过文本、图像,还是视频通话——确保没有查询被置之不理。即使实时代理暂时不可用,也会自动创建支持工单,防止在传统聊天机器人中常见的死胡同情况。这确保了每一个客户互动都能得到迅速处理和跟进。

Intelswift可以与我们现有系统集成吗?

是的,Intelswift旨在与流行的CRM系统和支持工具(超过120个集成)无缝集成,确保您现有技术栈的平滑过渡和增强功能。

什么是客户服务自动化?

客户服务自动化是关于在客户寻求帮助时提供个性化和主动的支持。这不仅仅是回答问题——而是以最佳格式传递正确信息,无论是文本、图像还是视频通话,都在客户联系您的同一频道内,或者在需要时使用多个渠道。

自动化客户服务的好处是什么?

自动化客户服务就像有一个高效的助理在24小时工作——快速响应、节省成本,并且在例行咨询上从未掉链子。每一个客户请求都会得到处理,因此没有潜在客户会被遗漏,甚至在那些棘手的工单上。当情况变得复杂时,它会顺利地转接给人工代理。此外,您的CRM也会自动更新,您还能获得有价值的洞察来保持运作流畅。

自动化客户服务的缺点是什么?

一个常见的缺点是并非所有问题都能通过AI解决,一些人更喜欢与真实的人交谈。但通过我们的解决方案,AI与实时代理之间有着顺畅、无缝的交接,因此没有客户请求会被丢失或未得到解决。如果需要,客户可以轻松切换到人工代理,确保每个关注点都得到处理。

如何自动化您的客户服务?

真正的自动化发生在AI代理和智能工作流程中。Intelswift生态系统为您提供企业级功能,以简化业务流程——如处理咨询、路由请求和收集数据——这一切都由AI驱动。您可以免费部署自定义工作流程和AI代理,轻松管理客户沟通,让团队可以专注于更重要的优先事项。

创建AI代理需要技术技能吗?

不,使用Intelswift构建AI代理快速且简单。只需提供您的网站URL、知识库链接或其他文本内容,即可立即创建针对客户服务、销售或营销的定制AI代理。您可以在预览模式中优化您的AI代理,并使用“缺失数据”选项卡不断进行培训。

我可以免费试用Intelswift吗?

是的!注册以开始21天的免费试用。

安装Intelswift在网站上需要编码吗?

不,在您的网站上设置Intelswift不需要编码或复杂的技术技能。只需复制并粘贴代码片段,将Intelswift小部件嵌入您的网站即可。

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