笨小兔今天笨小兔分享一个云CX和呼叫中心解决方案提供商，提供基于AI的客户沟通。Content Guru：属于AI客服,AI呼叫中心,AI聊天机器人,AI助手,AI语音转写,AI知识管理等方面AI工具。
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Content Guru: 内容倡导者是全球领先的企业云客户体验（CX）和呼叫中心解决方案提供商，专注于基于人工智能的客户沟通。他们的旗舰产品storm® CX和brain® AI通过全渠道和全数据沟通提供市场领先的可用性、可扩展性和客户满意度。他们为金融服务、医疗保健和政府等多个行业提供解决方案，帮助组织提高客户满意度，传递关键任务的沟通，并迅速扩展以满足联系需求。
什么是Content Guru？
内容倡导者是全球领先的企业云客户体验（CX）和呼叫中心解决方案提供商，专注于基于人工智能的客户沟通。他们的旗舰产品storm® CX和brain® AI通过全渠道和全数据沟通提供市场领先的可用性、可扩展性和客户满意度。他们为金融服务、医疗保健和政府等多个行业提供解决方案，帮助组织提高客户满意度，传递关键任务的沟通，并迅速扩展以满足联系需求。
如何使用 Content Guru？
浏览网站以了解内容倡导者的解决方案、产品和服务。与他们联系，讨论您组织的需求，以及他们的解决方案如何改善您的客户体验。您还可以探索他们的资源，如博客、客户成功案例和白皮书，以了解更多行业和他们的产品。
Content Guru 的核心功能
- 云客户体验（CX）解决方案
- 基于AI的客户沟通
- 全渠道客户参与
- 员工参与管理
- 数据和集成
- 统一通信
- 对话式AI与自助服务
- 代理助手
- 智能自动化
- 实时转录和总结
Content Guru 的使用案例
- #1帮助DVLA和NHS等组织提高客户满意度评分。
- #2支持一个大型日本零售商的75,000个并发数字代理。
- #3支持国家‘检测与追踪’项目的20,000个语音代理。
- #4为应急服务提供关键任务沟通。
Content Guru常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Content Guru？
内容倡导者是全球领先的企业云客户体验（CX）和呼叫中心解决方案提供商，专注于基于人工智能的客户沟通。他们的旗舰产品storm® CX和brain® AI通过全渠道和全数据沟通提供市场领先的可用性、可扩展性和客户满意度。他们为金融服务、医疗保健和政府等多个行业提供解决方案，帮助组织提高客户满意度，传递关键任务的沟通，并迅速扩展以满足联系需求。
如何使用 Content Guru？
浏览网站以了解内容倡导者的解决方案、产品和服务。与他们联系，讨论您组织的需求，以及他们的解决方案如何改善您的客户体验。您还可以探索他们的资源，如博客、客户成功案例和白皮书，以了解更多行业和他们的产品。
内容倡导者服务哪些行业？
内容倡导者服务于广泛的行业，包括建筑、制造和房地产、科技、媒体和电信、政府、金融服务、外包、公共部门、公用事业、零售和旅游、保险、教育、物流和医疗保健。
什么是storm® CX？
storm® CX是内容倡导者的云客户体验平台，通过全渠道和全数据沟通提供市场领先的可用性、可扩展性和客户满意度。
什么是brain® AI？
brain® AI是内容倡导者的AI编排层，旨在将AI融入每个客户旅程的前、中和后互动。
内容倡导者提供什么样的支持？
内容倡导者提供一流的专业服务，帮助客户提供卓越的客户体验。他们拥有一支全球CX专家团队，致力于理解您的业务需求，并制定量身定制的计划。
