笨小兔今天笨小兔分享一个Cohere.io：基于 AI 的客户支持自动化和共浏览，快速解决问题。Cohere.io：属于AI客服,AI聊天机器人,大语言模型 LLMs,AI回复生成器,AI助手,AI知识管理,AI生产力工具,AI工作流等方面AI工具。
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Cohere.io: Cohere.io 提供共浏览和 AI 驱动的自动化功能，以支持客户服务团队。它通过可视化引导客户和提供即时的个性化回答，帮助更快地解决问题，保护和增加收入，并提高客户满意度。该平台利用 AI 自动化票务解决方案，从过去的对话中提取知识，并识别客户趋势。
什么是Cohere.io？
Cohere.io 提供共浏览和 AI 驱动的自动化功能，以支持客户服务团队。它通过可视化引导客户和提供即时的个性化回答，帮助更快地解决问题，保护和增加收入，并提高客户满意度。该平台利用 AI 自动化票务解决方案，从过去的对话中提取知识，并识别客户趋势。
如何使用 Cohere.io？
通过将 Cohere.io 连接到您现有的服务台来使用。它允许客服人员可视化引导客户，使用基于您支持资源训练的 AI 自动化响应，并识别趋势以改善支持内容。
Cohere.io 的核心功能
- 实时可视化指导的共浏览功能
- 票务解决方案的 AI 驱动自动化
- 通过多个渠道提供个性化回答
- 从过去对话中提取知识
- 识别客户趋势的高级分析
- 与现有客户体验平台的集成
Cohere.io 的使用案例
- #1自动化多达 60% 的客户支持票务
- #2将自助解决方案翻倍
- #3在网页和移动端推出个性化支持
- #4提升客户体验效率和客户忠诚度
- #5提供更快、24/7 的服务
关于Cohere.io更多信息
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Cohere.io 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
以下是 Cohere.io 支持邮箱含客户服务: [email protected] .
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Cohere.io 公司信息
Cohere.io 公司名字: Caldera Labs Inc. .
Cohere.io 公司地理位置: 298 5th Avenue, 7th Floor New York, NY 10001. USA.
更多关于Cohere.io, 请访问 the about us page(https://cohere.io/company).
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Cohere.io Twitter
Cohere.io Twitter链接: https://twitter.com/coherehq
Cohere.io常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Cohere.io？
Cohere.io 提供共浏览和 AI 驱动的自动化功能，以支持客户服务团队。它通过可视化引导客户和提供即时的个性化回答，帮助更快地解决问题，保护和增加收入，并提高客户满意度。该平台利用 AI 自动化票务解决方案，从过去的对话中提取知识，并识别客户趋势。
如何使用 Cohere.io？
通过将 Cohere.io 连接到您现有的服务台来使用。它允许客服人员可视化引导客户，使用基于您支持资源训练的 AI 自动化响应，并识别趋势以改善支持内容。
什么是共浏览？
共浏览允许支持代理实时查看和控制用户的屏幕，使他们能够可视化引导客户并更快解决问题。
Cohere.io 如何自动化票务解决方案？
Cohere.io 使用 AI 理解客户询问，从现有支持文章和过去对话中提取知识，并提供即时的个性化回答。
Cohere.io 现在已经成为 Ramp 的一部分，接下来会发生什么？
Cohere.io 的产品将迁移到 cardina.com，开发将继续进行。名称已更改，但其他一切保持不变。
