今天笨小兔分享一个Yuma AI使用生成式人工智能为Shopify企业自动化客户支持,提高效率和满意度。Yuma AI:属于AI客服,AI智能体,AI聊天机器人等方面AI工具。
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Yuma AI: Yuma票务助手是一款与您的帮助台软件集成的人工智能,能够自动为客户工单起草响应。提高效率和客服质量,增加客户满意度,提升收入。Yuma利用生成式人工智能来自动化客户支持。我们帮助大型Shopify企业自动处理超过40%的支持工单。
Yuma AI 工具信息
什么是Yuma AI?
Yuma票务助手是一款与您的帮助台软件集成的人工智能,能够自动为客户工单起草响应。提高效率和客服质量,增加客户满意度,提升收入。Yuma利用生成式人工智能来自动化客户支持。我们帮助大型Shopify企业自动处理超过40%的支持工单。
如何使用 Yuma AI?
将Yuma AI与您的帮助台软件集成。Yuma将自动为客户工单起草响应,能够自主与客户对话并处理客户请求,例如编辑订单和暂停订阅。
Yuma AI 的核心功能
- 自动化票务响应起草
- 与帮助台软件集成
- 用于客户支持的生成式人工智能
- 自主行动和处理流程
Yuma AI 的使用案例
- #1自动处理客户订单咨询
- #2处理订阅查询和编辑
- #3回应平台上的反馈
- #4解决购买后技术查询
- #5管理社交媒体互动
- #6简化退款、退货和换货
- #7处理运输和配送咨询
- #8回答销售前的问题
- #9标记和升级工单
- #10过滤垃圾邮件和自动回复
关于Yuma AI更多信息
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Yuma AI 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
以下是 Yuma AI 支持邮箱含客户服务: [email protected] . 更多联系, 访问 the contact us page(https://yuma.ai/contact-us)
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Yuma AI 公司信息
Yuma AI 公司名字: Yuma AI Inc. & Yuma AI PTE. LTD. .
Yuma AI 公司地理位置: 155 Water St, unit P3/19 Brooklyn, NY 11201, 68 Circular Road #02-10, Singapore, 049422.
更多关于Yuma AI, 请访问 the about us page(https://yuma.ai/about-us).
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Yuma AI 登录
Yuma AI 登录链接: https://app.yuma.ai/
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Yuma AI 价格
Yuma AI 价格链接: https://yuma.ai/ai-ticket-assistant-pricing
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Yuma AI Linkedin
Yuma AI Linkedin链接: https://www.linkedin.com/company/yuma-ai/
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Yuma AI Twitter
Yuma AI Twitter链接: https://twitter.com/yuma_dot_ai
Yuma AI常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Yuma AI?
Yuma票务助手是一款与您的帮助台软件集成的人工智能,能够自动为客户工单起草响应。提高效率和客服质量,增加客户满意度,提升收入。Yuma利用生成式人工智能来自动化客户支持。我们帮助大型Shopify企业自动处理超过40%的支持工单。
如何使用 Yuma AI?
将Yuma AI与您的帮助台软件集成。Yuma将自动为客户工单起草响应,能够自主与客户对话并处理客户请求,例如编辑订单和暂停订阅。
什么是可计费工单?
可计费工单是指Yuma从您的帮助台软件自动提取并与您其中一个商店关联的工单。立即关闭或删除的工单,以及通过Yuma不支持的渠道(如电话或Aircall)传递的工单,将自动排除在计费之外。
什么是自主解决方案?
自主解决方案是指Yuma自主提供至少一个人工智能生成的答案,客户确认该答案满意或者在24小时内结束对同一工单的对话而没有要求进一步帮助的情况。请注意,需要人类发送消息的对话将不被视为自主解决方案。