今天笨小兔分享一个AI 客户服务平台,用于潜在客户转化和支持自动化。Tidio:属于AI客服,AI聊天机器人,AI智能体,AI 获客,无代码与低代码开发等方面AI工具。
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Tidio: Tidio 是一个由人工智能驱动的客户服务解决方案,帮助企业转化更多潜在客户,提供卓越支持,提升收入。它提供了 AI 客户服务聊天机器人(Lyro AI Agent)、实时聊天、帮助台和流程等功能,以自动化和简化跨多渠道的客户互动。
什么是Tidio?
Tidio 是一个由人工智能驱动的客户服务解决方案,帮助企业转化更多潜在客户,提供卓越支持,提升收入。它提供了 AI 客户服务聊天机器人(Lyro AI Agent)、实时聊天、帮助台和流程等功能,以自动化和简化跨多渠道的客户互动。
如何使用 Tidio?
Tidio 可以与您的网站或当前支持平台集成。使用 Lyro AI Agent 来自动回答常见问题,设置实时聊天以提供即时支持,通过帮助台管理工单,创建自动化流程引导客户。
Tidio 的核心功能
- Lyro AI Agent(AI 客户服务聊天机器人)
- 实时聊天
- 帮助台(工单系统)
- 流程(无代码自动化路径)
- 分析
Tidio 的使用案例
- #1使用人工智能自动化客户支持响应。
- #2为网站访客提供实时支持。
- #3在一个仪表盘中管理客户对话和工单。
- #4通过自动化流程生成潜在客户并推动销售。
关于Tidio更多信息
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Tidio 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
更多联系, 访问 the contact us page()
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Tidio 公司信息
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Tidio 价格
Tidio 价格链接: https://www.tidio.com/pricing/
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永远保持在免费计划上。
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Tidio常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Tidio?
Tidio 是一个由人工智能驱动的客户服务解决方案,帮助企业转化更多潜在客户,提供卓越支持,提升收入。它提供了 AI 客户服务聊天机器人(Lyro AI Agent)、实时聊天、帮助台和流程等功能,以自动化和简化跨多渠道的客户互动。
如何使用 Tidio?
Tidio 可以与您的网站或当前支持平台集成。使用 Lyro AI Agent 来自动回答常见问题,设置实时聊天以提供即时支持,通过帮助台管理工单,创建自动化流程引导客户。
我可以随时更改我的订阅吗?
是的。无论您是拥有活跃的付费订阅还是在免费计划上,您都可以随时升级或降级您的计划。
我可以订阅多个计划吗?
是的。我们的计划非常灵活。您可以订阅一个付费计划、两个或者全部三个。同样,您可以随时升级或降级其中的任何一个。
我可以发送多少条实时聊天消息?
您可以发送任意数量!对您和您的聊天操作员没有每月聊天消息的限制。
免费计划允许使用聊天机器人吗?
是的。作为免费计划的订阅者,您可以向您的账户添加聊天机器人模板,并使用我们的聊天机器人构建器创建任意数量的聊天机器人。虽然您的聊天机器人可以进行无限数量的聊天,但每月只能与 100 名独特访客交谈。
我的聊天机器人限制何时刷新?
限制每 30 天刷新一次。如果您在付费计划上,限制将在您付款后 30 天内刷新。如果您在免费计划上,限制将在您创建账户后 30 天内刷新。
我可以将 Tidio 实时聊天添加到多个网站/商店吗?
是的,您可以将 Tidio 添加到多个网站和/或商店。请注意,实时聊天小部件将在您所有网站/商店之间共享所有外观和行为设置。这意味着它将具有相同的配色方案,按照相同的 DND 时间上线/下线,显示相同的离线消息等。