分享免费软件APP
和在线工具应用程序

TheLoops: 基于AI的客户体验运营平台,提供实时洞察和提升支持效率。

今天笨小兔分享一个基于AI的客户体验运营平台,提供实时洞察和提升支持效率。TheLoops:属于AI智能体,AI客服,AI智能助手,AI知识管理,AI生产力工具,AI任务管理,AI工作流,AI聊天机器人等方面AI工具。

基于AI的客户体验运营平台,提供实时洞察和提升支持效率。

TheLoops官网网址

点击访问:TheLoops

TheLoops: TheLoops是一个客户体验运营平台,利用AI技术为支持和成功领导者提供实时的客户、代理和产品洞察。它提供了收入状态的即时视图和明确的客户行为,无需数据团队。该平台提供CX的AI代理,提供质量监控、客户声音分析和实时故障排除的解决方案。

什么是TheLoops?

TheLoops是一个客户体验运营平台,利用AI技术为支持和成功领导者提供实时的客户、代理和产品洞察。它提供了收入状态的即时视图和明确的客户行为,无需数据团队。该平台提供CX的AI代理,提供质量监控、客户声音分析和实时故障排除的解决方案。

如何使用 TheLoops?

TheLoops在大约一个小时内连接到您的数据源,允许您在一天内构建AI代理,并在一个月内看到投资回报。它提供了AI代理助手、自动标记和智能路由、升级预测、主动待处理任务管理等工具。

TheLoops 的核心功能

  • AI代理助手
  • 自动标记和智能路由
  • 升级预测
  • 主动待处理任务管理
  • 支持质量保证
  • 预测客户满意度
  • 产品反馈分析
  • AI自动驾驶
  • 主题趋势分析
  • 知识生成
  • AI搜索

TheLoops 的使用案例

  • #1自动化质量保证
  • #2支持票据的智能路由
  • #3预测和防止升级
  • #4分析产品反馈
  • #5提高代理效率

关于TheLoops更多信息

TheLoops 价格

专业版

联系以获取定价

启动AI。3个集成,AI驱动的洞察,基于情感和评分的自动优先级,自动分类和路由,操作分析,预测升级,主动待处理任务管理,数据连接器,CRM连接器,CSM连接器,工程连接器,日志连接器,警报连接器,通知。

企业版

联系以获取定价

用AI战略性成长。5个集成,AI驱动的洞察,基于情感和评分的自动优先级,自动分类和路由,操作分析,预测升级,主动待处理任务管理,数据连接器,CRM连接器,CSM连接器,工程连接器,日志连接器,警报连接器,通知。

如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://theloops.io/pricing/

TheLoops常见问题

下面是大家比较关心的一些问题解答。

什么是TheLoops?

TheLoops是一个客户体验运营平台,利用AI技术为支持和成功领导者提供实时的客户、代理和产品洞察。它提供了收入状态的即时视图和明确的客户行为,无需数据团队。该平台提供CX的AI代理,提供质量监控、客户声音分析和实时故障排除的解决方案。

如何使用 TheLoops?

TheLoops在大约一个小时内连接到您的数据源,允许您在一天内构建AI代理,并在一个月内看到投资回报。它提供了AI代理助手、自动标记和智能路由、升级预测、主动待处理任务管理等工具。

我应该拥有多少支持代理才能开始?

我们建议25-30名支持代理作为基础配置。

我能不能只在内部建立这个?

虽然AI现在可能更为主流,但在内部构建、训练和维护我们的复杂平台并不容易。为了让麦肯锡创建一个用例,仅花费了12-16名数据科学家3个月的时间。TheLoops是可以轻松部署的。

开始需要多少集成?

您可以通过最低3个集成开始预测,尽管许多客户连接更多以获取更多洞察。

你们如何定义客户体验?

在TheLoops,我们认为客户体验是一个团队运动,受到支持、成功、产品和工程等因素的影响。

你们会替代客户成功工具吗?

我们不是客户成功工具的替代品。我们的AI可以与它们集成,以帮助您预测客户流失等。

未经允许不得转载:笨小兔 » TheLoops: 基于AI的客户体验运营平台,提供实时洞察和提升支持效率。