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Numa: 汽车经销商的AI平台,自动化沟通并改善客户服务。

今天笨小兔分享一个汽车经销商的AI平台,自动化沟通并改善客户服务。Numa:属于AI智能体,AI客服,AI智能日程,AI语音助手,AI销售助手等方面AI工具。

汽车经销商的AI平台,自动化沟通并改善客户服务。

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Numa: Numa是一个专为汽车经销商设计的人工智能平台,旨在提升他们的业绩和客户体验。它利用生成式人工智能来自主管理维修订单(RO)、安排服务预约,并提供实时服务更新。Numa的AI代理可以接听客户电话、预约服务,并通过自动更新状态和DMS集成来建立客户忠诚度。

Numa 工具信息

什么是Numa?

Numa是一个专为汽车经销商设计的人工智能平台,旨在提升他们的业绩和客户体验。它利用生成式人工智能来自主管理维修订单(RO)、安排服务预约,并提供实时服务更新。Numa的AI代理可以接听客户电话、预约服务,并通过自动更新状态和DMS集成来建立客户忠诚度。

如何使用 Numa?

使用Numa,车行需要将该平台与现有的DMS进行集成。然后,Numa的AI代理可以自动处理客户电话、安排预约并提供服务更新。车行可以申请演示,查看Numa的具体实施方式。

Numa 的核心功能

  • AI驱动的电话接听和转接
  • 自动预约系统
  • 实时服务更新
  • DMS集成
  • 用于RO管理的生成式AI

Numa 的使用案例

  • #1救回错过的电话并自动安排日程
  • #2提供全面的沟通可见性
  • #3接听每一个客户电话并预订更多RO
  • #4在不增加员工的情况下扩展客户需求
  • #5通过自动状态更新提升客户满意度

关于Numa更多信息

Numa常见问题

下面是大家比较关心的一些问题解答。

什么是Numa?

Numa是一个专为汽车经销商设计的人工智能平台,旨在提升他们的业绩和客户体验。它利用生成式人工智能来自主管理维修订单(RO)、安排服务预约,并提供实时服务更新。Numa的AI代理可以接听客户电话、预约服务,并通过自动更新状态和DMS集成来建立客户忠诚度。

如何使用 Numa?

使用Numa,车行需要将该平台与现有的DMS进行集成。然后,Numa的AI代理可以自动处理客户电话、安排预约并提供服务更新。车行可以申请演示,查看Numa的具体实施方式。

Numa是做什么的?

Numa通过生成式人工智能来提升经销商的表现,将客户转变为忠实粉丝,并赋能员工提供卓越的体验。

什么是AI代理?

AI代理旨在拯救错过的电话,自动化安排,并提供全面的沟通可见性。

Numa如何帮助提升客户忠诚度?

Numa通过令人难忘的自动状态更新来帮助建立忠诚度,令客户惊喜,同时减轻服务顾问的负担,并提升效率。

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