笨小兔今天笨小兔分享一个高效工单解决和培训的AI客户支持自动化平台。ChatBees：属于AI客服,AI智能体,AI聊天机器人,AI知识图谱,AI智能助手,大语言模型 LLMs等方面AI工具。
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ChatBees: ChatBees是一款AI客户支持自动化平台，使用户能够跨数据源、PDFs/CSV、网站、GDrive、Notion、Confluence等进行聊天。它旨在提供高质量的支持，评分为4.6，而OpenAI助手为3.4，旨在将客户支持和员工培训的效率提升10倍。ChatBees帮助提高客户工单解决速度10倍，并通过AI客户支持自动化提升客户满意度。
什么是ChatBees？
ChatBees是一款AI客户支持自动化平台，使用户能够跨数据源、PDFs/CSV、网站、GDrive、Notion、Confluence等进行聊天。它旨在提供高质量的支持，评分为4.6，而OpenAI助手为3.4，旨在将客户支持和员工培训的效率提升10倍。ChatBees帮助提高客户工单解决速度10倍，并通过AI客户支持自动化提升客户满意度。
如何使用 ChatBees？
要使用ChatBees，您可以基于历史工单构建知识图谱，训练一个基于您知识库（PDF/DOC、网页帮助中心、Notion、Confluence以及Google Drive）的私有AI，然后ChatBees将自动分析和研究进来的工单，并直接在工单系统中提供可操作的洞察，协助支持人员快速高效地解决工单。
ChatBees 的核心功能
- AI工单助手
- Confluence的AI聊天功能
- 对话式AI聊天机器人
- 企业搜索引擎
- 作为服务的RAG
- 知识图谱生成
- AI驱动的工单分类
- 支持人员可操作的洞察
ChatBees 的使用案例
- #1自动化客户支持工单解决
- #2员工培训
- #3基于历史工单构建知识图谱
- #4整合支持和销售管道
- #5为Confluence提供AI聊天功能
- #6创建对话式AI聊天机器人
- #7实施企业搜索引擎
- #8提供作为服务的RAG
关于ChatBees更多信息
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ChatBees 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
更多联系, 访问 the contact us page(https://www.chatbees.ai/contact-us)
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ChatBees 登录
ChatBees 登录链接: https://app.chatbees.ai/auth/signin
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ChatBees 注册
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ChatBees 价格
ChatBees 价格链接: https://www.chatbees.ai/pricing
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ChatBees 价格
Flex
按需付费 + 付费附加功能
适合个人用户。尝试$5免费积分。无限收藏，无限字符，多语言搜索，神经重新排序，14天的使用分析保留，电子邮件支持。付费附加功能，$25/月年结算，或$29/月：数据连接器、带反馈和线索的网站聊天机器人、自定义LOGO、品牌和消息的网站聊天机器人、SlackBot回答员工问题、自动周期性抓取、包括$20 API使用费用，然后按需付费
Standard
$249/月年结算，或$269/月
自动为您的工单生成答案。尝试14天免费试用。包含Flex计划中的所有内容，包括附加功能、Confluence应用的AI聊天、HubSpot集成、每月200个工单、一个工单管道、AI自动参考分辨、工单提携、自动扫描新工单、从3个月内工单生成知识图谱
Enterprise
联系我们
最小化开发运维和开销。与我们沟通。包含Standard计划中的所有内容，多工单管道，多用户支持，企业单点登录，基于角色的访问控制，集成您的工作流，AI代理动作，高级AI洞察分析，90天的使用分析保留，99.9%的正常运行时间SLA，优质支持
如需要最新的产品价格, 请访问这个链接查询最新价格: https://www.chatbees.ai/pricing
ChatBees常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是ChatBees？
ChatBees是一款AI客户支持自动化平台，使用户能够跨数据源、PDFs/CSV、网站、GDrive、Notion、Confluence等进行聊天。它旨在提供高质量的支持，评分为4.6，而OpenAI助手为3.4，旨在将客户支持和员工培训的效率提升10倍。ChatBees帮助提高客户工单解决速度10倍，并通过AI客户支持自动化提升客户满意度。
如何使用 ChatBees？
要使用ChatBees，您可以基于历史工单构建知识图谱，训练一个基于您知识库（PDF/DOC、网页帮助中心、Notion、Confluence以及Google Drive）的私有AI，然后ChatBees将自动分析和研究进来的工单，并直接在工单系统中提供可操作的洞察，协助支持人员快速高效地解决工单。
AI是如何用于客户支持和工单解决的？
ChatBees利用AI从历史工单和知识库中构建知识图谱。AI随后被用于验证和组合这些信息，以生成一组可操作的洞察。
AI是如何对支持工单进行分类的？
ChatBees使用最先进的生成模型自动对支持工单进行分类。
AI客户支持对客户有哪些好处？
更快的客户支持解决时间，始终如一的高质量支持，以及减少人工错误，从而提高客户满意度。ChatBees能够拦截常见查询，并为需要人工介入的复杂工单生成可操作的洞察。
AI客户支持对公司有哪些好处？
潜在客户的识别，AI可以根据情感识别潜在客户。通过提高用户满意度提升品牌声誉。由于工单的拦截和洞察降低支持成本。
ChatBees的按需付费模式如何运作？
ChatBees提供按需付费模式的API使用，允许您在没有最低限额或月费的情况下开发具有ChatBees API的应用程序。
什么是Flex Tier付费附加功能？
ChatBees提供原生网站聊天机器人，Slack机器人以及帮助您无编码开始的高级功能。这些附加功能需要支付少量月费。
$20覆盖什么API使用？
$20可覆盖1,000条聊天/搜索信息。通常情况下，1百万个tokens可以处理大约5,000页的PDF文档，因此$20大约可以管理50,000页。
