笨小兔今天笨小兔分享一个AI驱动的虚拟团队，支持多渠道客户互动。Virtual Scale：属于AI智能体,AI客服,AI呼叫中心,AI聊天机器人,AI销售助手,AI 获客,AI 智能摘要,AI智能日程等方面AI工具。
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Virtual Scale: 虚拟规模是一个自动化平台，提供无限的AI驱动虚拟员工，能够自主进行交流、输入和建立客户档案。该平台通过AI驱动的虚拟团队增强企业与客户的互动，支持通过电话、聊天、WhatsApp、短信等多种渠道进行客戶参与，所有操作均在一个平台上完成。利用可自定义的AI代理，企业可以轻松拓展，满足行业需求。
什么是Virtual Scale？
虚拟规模是一个自动化平台，提供无限的AI驱动虚拟员工，能够自主进行交流、输入和建立客户档案。该平台通过AI驱动的虚拟团队增强企业与客户的互动，支持通过电话、聊天、WhatsApp、短信等多种渠道进行客戶参与，所有操作均在一个平台上完成。利用可自定义的AI代理，企业可以轻松拓展，满足行业需求。
如何使用 Virtual Scale？
企业可以使用虚拟规模部署AI员工，处理电话、聊天和信息，表现方式与优秀的人类客户代表相似。企业可以选择预设的AI员工或根据特定行业需求进行定制。该平台还允许整合与业务相关的数据，使AI具备上下文感知的知识。
Virtual Scale 的核心功能
- AI驱动的虚拟团队
- 全渠道客户互动（电话、聊天、WhatsApp、短信等）
- 可定制的AI代理
- 24/7支持，支持36种语言
- 自动收集潜在客户数据
- 智能会话摘要
- 结果分类
- 自动跟进
- 电话转接功能
Virtual Scale 的使用案例
- #1智能AI处理来电和外拨电话。
- #2通过网页聊天、WhatsApp、Facebook等即时与客户互动。
- #3自动发送跟进消息和安排任务。
- #4处理客户咨询和支持请求。
- #5促进产品推广，将潜在客户转化为客户。
- #6预约和管理医疗预约。
- #7全天候管理Airbnb房客的查询。
- #8通过即时响应和个性化服务，增加餐厅预订。
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Virtual Scale 价格
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入门
$9/月
适合刚开始创业的个人或小型企业。获得基础功能，无需复杂设置即可启动操作。包含6800积分，超出积分$1.00/700个。
提升
$29/月
专为准备扩张的企业设计。解锁增强的工具和支持，简化流程并高效扩展。包含23200积分，超出积分$1.00/750个。
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为需要更多力量和灵活性的企业提供。获取访问高级功能、自动化和改善运营效率。包含50200积分，超出积分$1.00/800个。
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Virtual Scale常见问题
下面是大家比较关心的一些问题解答。
什么是Virtual Scale？
虚拟规模是一个自动化平台，提供无限的AI驱动虚拟员工，能够自主进行交流、输入和建立客户档案。该平台通过AI驱动的虚拟团队增强企业与客户的互动，支持通过电话、聊天、WhatsApp、短信等多种渠道进行客戶参与，所有操作均在一个平台上完成。利用可自定义的AI代理，企业可以轻松拓展，满足行业需求。
如何使用 Virtual Scale？
企业可以使用虚拟规模部署AI员工，处理电话、聊天和信息，表现方式与优秀的人类客户代表相似。企业可以选择预设的AI员工或根据特定行业需求进行定制。该平台还允许整合与业务相关的数据，使AI具备上下文感知的知识。
什么是虚拟规模？
虚拟规模通过AI驱动的虚拟团队，增强企业在电话、聊天、WhatsApp、短信等多渠道上的客户参与，所有操作均在一个平台上完成。
虚拟规模是如何工作的？
虚拟规模部署AI员工，处理电话、聊天和信息，表现与最佳的人类代理相似。您可以根据特定行业需求定制这些AI代理，并整合业务特定数据。
虚拟规模有什么独特之处？
虚拟规模提供一个单一平台，管理多个渠道的客户参与，拥有AI驱动的虚拟团队，提供24/7的支持，支持36种语言并具有可定制的AI代理。
哪些行业可以从虚拟规模中受益？
众多行业均可受益，包括酒店、餐厅、医疗服务提供商、物业管理公司和大学。
虚拟规模的主要功能是什么？
主要功能包括AI驱动的虚拟团队、全渠道客户互动、可定制的AI代理、24/7支持、自动收集潜在客户数据、智能会话摘要、结果分类、自动跟进，以及电话转接功能。
我可以定制我的AI团队吗？
是的，您可以通过定义AI团队的特性、技能和个性来进行定制，以完美代表您的品牌并满足特定业务需求。
虚拟规模的费用是多少？
虚拟规模提供多种定价方案，以满足不同业务需求，从个人创作者到大型企业都有适合的选择。详情请见定价页面。
什么是积分？
积分是虚拟规模的基本使用单位。每次交互—无论是电话还是聊天—都会消耗一定数量的积分，消耗量会根据处理交互的虚拟员工的复杂程度而有所不同。一般来说，一分钟的通话消耗约140积分，而一条消息大约需要8积分。
如果超过我套餐的积分将会发生什么？
如果您超出套餐分配的积分，您将根据我们的超额使用费率承担额外费用。例如，在入门计划下，每超出700个积分将额外收费1美元。这确保您只为计划限额外的确切使用量付费。
当当前计费周期结束时会发生什么？
在每个计费周期结束时，您的积分使用情况将重置，允许您在新月开始时重新开始。请注意，任何未使用的积分不会延续到下一个月。
我的账单是如何计算的？
根据您选择的订阅计划，账单会自动生成。每月将按所选计划收费，超额积分使用超出计划分配的部分将根据相应的超额使用费率收费。
每次互动的积分会有所不同吗？
是的，每次互动所消耗的积分可能会因您为员工选择的智能水平和语音真实感而有所不同。此外，如果您使用自己的SIP，积分使用可能会更低。
